Kwalitatief marktonderzoek

Bij kwalitatief onderzoek verzamel en analyseert men niet-numerieke data zoals tekst, video of audio, om meningen, ervaringen en gedragingen beter te begrijpen. Deze vorm van onderzoek biedt de mogelijkheid om dieper door te vragen naar achterliggende redenen, motieven en overtuigingen. Het draait hierbij om het doorgronden van de belevingswereld van de doelgroep. Door open gesprekken te voeren en ruimte te laten voor nuance, ontstaat een rijk en genuanceerd beeld. Ook biedt kwalitatief onderzoek de kans om verschillende opvattingen met elkaar te vergelijken en te spiegelen.

Aanpak van kwalitatief onderzoek
WPG Research voert jaarlijks talloze kwalitatieve onderzoeken uit en ondersteunt opdrachtgevers van probleemstelling tot implementatie. Of u nu behoefte heeft aan volledige begeleiding of alleen ondersteuning bij één of twee fasen: wij sluiten aan waar u dat wenst. Over het algemeen doorlopen we samen de volgende drie fasen:

• Fase 1: Voorbereiding van kwalitatief onderzoek: In overleg met u stellen we een helder onderzoeksvoorstel op, passend bij uw doelstellingen. Zodra u tevreden bent met het voorstel, bepalen we gezamenlijk de praktische invulling van het veldwerk. Denk hierbij aan het formuleren van een checklist, het kiezen van een geschikte locatie en het organiseren van andere randvoorwaarden die nodig zijn om het onderzoek soepel te laten verlopen.

• Fase 2: Veldwerkuitvoering: Na ondertekening van de samenwerkingsovereenkomst gaan we aan de slag met het veldwerk. Dit kan plaatsvinden bij u op locatie, op een externe locatie (met toestemming), of bij WPG Research zelf. Onze ervaren veldwerkers zorgen voor een professionele uitvoering van het onderzoek en bewaken het proces nauwkeurig. We voeren onder meer diepte-interviews uit en kunnen fungeren als gespreksleider bij focusgroepen.

• Fase 3: Kwalitatieve onderzoeksrapportage: De inzichten die voortkomen uit het onderzoek verwerken we in een heldere en doordachte rapportage. In overleg vertalen we de resultaten waar gewenst naar visuele presentaties die tot de verbeelding spreken en goed bruikbaar zijn voor uw interne en externe stakeholders.